⚠️ Wichtiger Hinweis

Die Löschung Ihres Kontos ist unwiderruflich. Alle Ihre Daten werden permanent gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

❌ Was wird gelöscht?

• Ihr Benutzerkonto mit allen persönlichen Daten
• Alle gespeicherten Web-Apps und deren Organisationsstruktur
• Alle Zugangsdaten (Credentials) – verschlüsselt gespeichert
• Alle TOTP/2FA-Codes und QR-Code-Konfigurationen
• Team-Zugehörigkeiten und geteilte Ressourcen
• Cloud-Sync-Daten auf unserem CouchDB-Server
• Abonnement-Informationen (falls vorhanden)
• Alle Aktivitätsprotokolle und Session-Daten

📱Mobile App (Android)

1. Öffnen Sie die NCS Kundenportal App
2. Tippen Sie auf das ☰ Menü (oben links)
3. Tippen Sie auf ⚙️ Einstellungen
4. Scrollen Sie nach unten zu „Konto löschen“
5. Geben Sie Ihr Passwort zur Bestätigung ein
6. Bestätigen Sie die Löschung
7. ✅ Ihr Konto wird sofort gelöscht

💻Desktop App (Windows/Linux/Mac)

1. Öffnen Sie die NCS Kundenportal Desktop-App
2. Klicken Sie auf ☰ Menü (oben links)
3. Wählen Sie ⚙️ Einstellungen
4. Navigieren Sie zu „Account“
5. Klicken Sie auf „Konto löschen“
6. Geben Sie Ihr Passwort zur Bestätigung ein
7. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage
8. ✅ Ihr Konto wird sofort gelöscht

🔒 Datenschutz & Sicherheit

Sofortige Löschung: Nach der Bestätigung werden alle Ihre Daten umgehend und unwiderruflich aus unseren Systemen gelöscht.

Keine Restdaten: Es verbleiben keine personenbezogenen Daten in unseren Datenbanken.

DSGVO-konform: Die Löschung erfolgt gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

💡 Alternativen zur Löschung

Falls Sie nur eine Pause einlegen möchten: Sie können sich einfach abmelden und Ihr Konto bleibt bestehen. So können Sie jederzeit zurückkehren, ohne Ihre Daten zu verlieren.

❓ Fragen oder Probleme?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!